Publicidad
La digitalización tarda mucho tiempo
Verifique los siguientes puntos
●
Si se utiliza una conexión USB, ¿el cable USB está conectado al puerto USB 1.1 del
ordenador? (página 324)
●
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba inestable (por ejemplo,
inmediatamente después de iniciar el ordenador o la sesión)? (página 324)
¿Están limpios los rodillos? (página 324)
●
¿Cumple el ordenador las especificaciones para el entorno de sistema utilizado para medir la
●
velocidad de digitalización? (página 324)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 350)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
Si se utiliza una conexión USB, ¿el cable USB está conectado al puerto USB 1.1 del ordenador?
Solución
Si se utiliza una conexión USB, conecte el cable USB al puerto USB 3.2 Gen 1x1 (USB 3.0)/USB
2.0.
●
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba inestable (por ejemplo, inmediatamente
después de iniciar el ordenador o la sesión)?
Solución
Cuando inicie el ordenador o la sesión, espere un momento antes de comenzar una
digitalización.
●
¿Están limpios los rodillos?
Solución
Limpie los rodillos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Cumple el ordenador las especificaciones para el entorno de sistema utilizado para medir la
velocidad de digitalización?
Solución
Si el ordenador no cumpliera las especificaciones del entorno de sistema utilizado para medir
la velocidad de digitalización indicadas en
la CPU y la memoria), utilice un ordenador que cumpla las especificaciones.
y, a continuación, póngase en contacto con el
Cuidado diario (página
225).
Especificaciones básicas (página 443)
324
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
(por ejemplo,
Publicidad
