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● Compruebe el estado de conexión de la red.
● Compruebe la configuración de PaperStream NX Manager.
Si el problema continúa, tome nota del código de error, compruebe cada elemento en
ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 350)
contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de
contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos
para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
Error de autenticación [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]
Si se produce un error de autenticación de PaperStream NX Manager, se muestra lo siguiente en el
panel del operador.
● Para el LCD
Se muestra en el LCD un código de error, detalles del error y una solución para el problema.
Código de error
M6:AE
M6:AF
● Para la pantalla del número de función
Se muestra un carácter alfabético y un número para el código de error de manera alternante en
la pantalla del número de función.
Código de error
n6
Tome las siguientes medidas.
● Asegúrese de que el código del grupo de trabajo sea correcto.
● Compruebe el Ajuste del "Inicio de sesión automático" del escáner.
Siga uno de estos procedimientos para comprobar la configuración del "inicio de sesión
automático".
- Puede comprobar la configuración del "inicio de sesión automático" en [1:Información del
escáner] en la pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.
Para obtener detalles, consulte
- Puede comprobar la configuración del "inicio de sesión automático" en Configuración de la red
de fi Series.
Detalles del error y solución
Error M6:AE
Error del servidor
El código del grupo de trabajo introducido es incorrecto. Consulte
la Guía del operario y realice las acciones necesarias.
Error M6:AF
Error del servidor
No se puede iniciar sesión automáticamente en PaperStream NX
Manager. Consulte la Guía del operario y realice las acciones
necesarias.
Detalles del error (mostrados en la ventana Error Recovery Guide)
—
Cómo usar el Menú de ajustes (página
288
Solución de problemas
Antes de
y, después, póngase en
149).
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