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No se puede conectar el escáner y un ordenador con la red [fi-8190/
fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
Verifique los siguientes puntos
¿Está el escáner conectado a un dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o
●
un rúter) mediante un cable LAN? (página 303)
¿Está encendido el dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un rúter)?
●
(página 304)
●
¿La versión del firmware del dispositivo de red es la más reciente? (página 304)
●
¿Está el ordenador conectado a un dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador
o un rúter)? (página 304)
●
¿Ha configurado los ajustes relacionados con las condiciones de comunicación en un
dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un rúter)? (página 304)
¿Existen limitaciones de seguridad en la red? (página 305)
●
¿Es la red estable? (página 305)
●
¿Ha seleccionado la herramienta de selección de escáner? (página 305)
●
●
¿El estado de la comunicación entre el escáner y el ordenador es estable? (página 306)
●
¿Está conectado el escáner a otro ordenador? (página 306)
●
¿La dirección IP del escáner es correcta? (página 306)
¿Se utiliza la dirección IP del escáner en otros dispositivos de comunicación? (página 307)
●
¿Se ha configurado correctamente el nombre del escáner para la aplicación de digitalización
●
de imágenes? (página 307)
¿Se ha deshabilitado [Función de red] en el Software Operation Panel? (página 307)
●
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 350)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿Está el escáner conectado a un dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un
rúter) mediante un cable LAN?
Solución
Conecte el escáner a un dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un rúter)
mediante un cable LAN. Asegúrese de conectar correctamente el cable LAN.
Una vez conectado correctamente el cable LAN, tome las siguientes medidas:
● Sustituya el cable LAN.
● Cambie el puerto en el que está conectado el cable LAN del dispositivo de red.
Antes de ponerse en contacto con el
y, a continuación, póngase en contacto con el
303
Solución de problemas
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