Solución De Problemas De Escaneo; El Escáner No Se Enciende O Se Apaga Inesperadamente; El Botón Del Escáner No Funciona Como Se Esperaba - Epson DS-760 Manual Del Usuario

Solución de problemas de escaneo
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.
El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
El botón del escáner no funciona como se esperaba
El software de escaneo no funciona correctamente
No puede iniciar el programa Epson Scan
Los originales no avanzan correctamente en el escáner
Obstrucción de originales en el escáner
El escaneo se tarda mucho
Tema principal:
El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
Si el escáner no se enciende o se apaga inesperadamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al escáner y a una toma de corriente que
funciona.
• Si el escáner se apaga inesperadamente, es posible que tenga que cambiar el ajuste Temporizador
Apagado.
Tema principal:
El botón del escáner no funciona como se esperaba
Si el botón del escáner no inicia el programa correcto o no realiza la acción correcta, pruebe estas
soluciones:
• Compruebe que el software Document Capture Pro esté instalado correctamente. Si es necesario,
desinstálelo y vuelva a instalarlo.
• Asegure que haya asignado el trabajo correcto al botón del escáner y cámbielo, si es necesario.
• Si seleccionó Seguir bloqueando en una ventana de Alerta de seguridad de Windows durante o
después de la instalación de Document Capture Pro, desbloquee el programa EEventManager
Application en los ajustes de seguridad de Windows; consulte la ayuda de Windows para obtener
detalles.
Tema principal:
Solución de problemas
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