• En Windows, es posible que el producto no pueda imprimir si se enviaron muchos trabajos de
impresión. Seleccione Imprimir directamente a la impresora en la ficha Avanzado de las
propiedades de la impresora.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo ejecutar una prueba del producto
Los documentos se imprimen de forma incorrecta con el software de impresión
PostScript
Si el documento no se imprime correctamente, pruebe estas soluciones:
• Si el archivo que va a imprimir se creó en una aplicación que le permite cambiar el formato de los
datos, tal como Adobe Photoshop, asegure que los ajustes en la aplicación coincidan con los ajustes
del software de la impresora.
• Es posible que los archivos EPS creados en formato binario no se impriman correctamente. Intente
crear el archivo en formato ASCII.
• En Windows, el producto no puede imprimir los datos binarios si está conectado a la computadora
utilizando un cable USB. Seleccione ASCII o TBCP como el ajuste Protocolo de salida en la ficha
Ajustes del dispositivo en las propiedades de la impresora.
• En Windows, seleccione las fuentes de substitución adecuadas en la ficha Ajustes del dispositivo en
las propiedades de la impresora.
• En Windows, si los colores impresos son incorrectos, modifique el ajuste Modo de color en la ficha
Avanzado del software de la impresora.
• En Windows, si la impresión es lenta, seleccione Rápido como el ajuste Calidad de impresión en la
ficha Avanzado del software de la impresora.
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Cómo acceder a las propiedades de la impresora - PostScript - Windows
Puede acceder a las propiedades de la impresora para ver y cambiar los ajustes del producto para la
impresión PostScript.
1. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 10: Haga clic en
escáneres. Seleccione el nombre del producto y seleccione Administrar > Propiedades de
impresora.
Solución de problemas con PostScript
Solución de problemas con PostScript
y seleccione
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(Configuración) > Dispositivos > Impresoras y