Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Affaissement
Jusqu'à cinq ans d'utilisation, les matelas et les surmatelas perdent
jusqu'à 1,5 cm d'épaisseur à certains endroits. Il s'agit d'une usure
normale qui n'est pas couverte par la garantie. Après 5 ans, une perte
d'épaisseur de 2 cm est tout à fait normale.
Les déformations inférieures à ces mesures ne sont donc pas couvertes
par la garantie.
FR
Dimensions
En ce qui concerne les rapports mutuels entre les produits, les
2
dimensions des matelas et des surmatelas peuvent différer de la taille
nominale.
Garantie d'échange applicable aux matelas
Il peut arriver qu'après quelques semaines, votre ou vos matelas Auping ne vous
apporte(nt) toujours pas entière satisfaction. Dans ce cas, vous pouvez activer
la garantie d'échange d'Auping. Cela signifie que la dureté du matelas peut être
modifiée gratuitement. Vous pouvez prétendre à la garantie d'échange jusqu'à
90 jours à compter de la livraison par le magasin Auping. Pour ce faire,
contactez le magasin Auping dans lequel vous avez acheté votre ou vos matelas.
Il est uniquement possible de modifier la dureté du ou des matelas, pas le
modèle. Dans plus de 80 % des cas, nous remplaçons l'âme du matelas, «
l'intérieur » du matelas. L'âme précédente est ensuite recyclée pour des
questions d'hygiène. L'âme de quelques modèles de matelas ne peut être
échangée séparément de sorte que ceux-ci sont recyclés en totalité.
Pratiquement 100 % des matelas et des âmes de matelas peuvent être recyclés
en métal réutilisable, matériau d'isolation ou tatamis.
Conditions :
• Cette garantie ne s'applique qu'aux matelas non capitonnés ou aux
matelas capitonnés avec système de fixation. La garantie d'échange
s'applique aux matelas de 1 et 2 personnes.
• La garantie d'échange ne s'applique pas aux modèles d'exposition.
• Le
magasin
déplacement/transport.
Garantie applicable aux couettes et oreillers
Les couettes et oreillers sont couverts par une garantie totale valable 2
ans. En cas de défaut de matériau ou de fabrication constaté dans les 2
ans qui suivent la date de la facture, les frais de remplacement ou de
Auping
est
libre
de
facturer
des
frais
de
Publicidad
