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Solución de problemas
Baja calidad de las copias
A continuación se muestran algunos ejemplos de baja calidad de copia:
•
Páginas en blanco
•
Patrón de cuadros
•
Gráficos o imágenes distorsionadas
•
Faltan caracteres
•
Impresión difuminada
•
Impresión oscura
•
Líneas sesgadas
•
Manchas
•
Líneas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas en la impresión
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LA PANTALLA PARA OBTENER LOS MENSAJES DE ERROR
Borre los mensajes de error.
P
UEDE QUE QUEDE POCO TÓNER
Cuando aparezca el mensaje 88 Cartucho bajo o la impresión aparezca difuminada, reemplace el cartucho de
impresión.
E
L CRISTAL DEL ESCÁNER PODRÍA ESTAR SUCIO
Límpielo con un paño limpio y sin pelusa humedecido con agua. Para obtener más información, consulte "Limpieza
del cristal del escáner" en la página 252.
L
A COPIA ES DEMASIADO CLARO O DEMASIADO OSCURA
Ajuste la densidad de la copia.
C
OMPRUEBE LA CALIDAD DEL DOCUMENTO ORIGINAL
Asegúrese de que la calidad del documento original es satisfactoria.
C
OMPRUEBE LA COLOCACIÓN DEL DOCUMENTO
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo sobre el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
H
AY TÓNER NO DESEADO EN EL FONDO
•
Aumente el valor de eliminación de fondo.
•
Ajuste la intensidad a un valor más suave.
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