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Solución de problemas
Páginas con colores sólidos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE QUE EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN ESTÁ CORRECTAMENTE INSTALADO
Extraiga el cartucho de tóner y agítelo de lado a lado para redistribuir el tóner, y luego vuelva a instalarlo.
P
UEDE QUE SE ESTÉ AGOTANDO EL TÓNER DEL CARTUCHO O ÉSTE SEA DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho usado por uno nuevo.Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para
obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Líneas verticales a trazos
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
E
L TÓNER MANCHA
Seleccione otra bandeja o alimentador para cargar el papel para el trabajo:
•
En el panel de control de la impresora, seleccione el Origen predeterminado en el menú Papel.
•
Para usuarios de Windows: seleccione el origen del papel en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: seleccione el origen del papel en el cuadro de diálogo de impresión y en los menús
emergentes.
E
L CARTUCHO DE IMPRESIÓN ESTÁ DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de impresión.
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