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documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la
función de separador de privacidad.
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Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica
La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac
Si conectó un dispositivo a un puerto USB 3.0 en su Mac, puede haber interferencia inalámbrica entre
su producto y su Mac.
Si no puede conectar su producto a través de la red inalámbrica o la conexión se vuelve inestable, aleje
el dispositivo conectado al puerto USB 3.0 de su Mac.
Tema principal:
La conexión USB 3.0 es inestable cuando utilizo un cable USB 2.0
Si recibe un error de comunicación o experimenta una conexión inestable cuando utiliza un puerto
SuperSpeed USB en su computadora con cable USB 2.0, pruebe las siguientes soluciones:
• Utilice un cable USB 3.0.
• Conecte el producto a un puerto USB de alta velocidad en su computadora, si está disponible.
• Conecte el producto a otro puerto SuperSpeed USB en su computadora, si está disponible.
Tema principal:
El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac
Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac, pruebe estas soluciones:
• Apague el producto, espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlo.
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la
pantalla LCD del producto no está iluminado, seleccione una de las opciones de WPS en el panel de
control del producto antes de que transcurran 2 minutos de haber pulsado el botón WPS del router.
• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y no ve el icono de la
antena Wi-Fi con las barras de conexión en la pantalla LCD, asegure que el software del producto se
haya instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
Solución de problemas de red
Solución de problemas de red
Solución de problemas de red
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