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Cuando selecciono un número de mis
contactos, no puedo marcarlo
•
Compruebe que haya guardado correctamente
el número.
•
Compruebe que haya seleccionado el prefijo
del país si realiza una llamada al extranjero.
No puedo añadir contactos
•
Asegúrese de que la agenda de contactos de la
tarjeta no esté llena, borre algunos contactos
de la tarjeta SIM o guarde los contactos en el
teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar
mensajes en mi buzón de voz
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con
su operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Asegúrese de que el número de buzón de voz
del operador se haya ingresado correctamente
en "Mensajes\Buzón de voz".
•
Inténtelo más tarde.
No puedo enviar o recibir MMS
•
Compruebe que exista espacio libre en la
memoria del teléfono.
•
Contacte con su operador para verificar la
disponibilidad de este servicio y verificar los
parámetros MMS.
•
Compruebe con su operador el número del
centro de SMS o de perfiles MMS.
•
El servidor podría estar saturado.
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El icono
parpadeante se muestra en la
pantalla en espera.
•
Ha guardado demasiados mensajes en la
tarjeta SIM; borre algunos.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
•
Contacte con su operador para obtener el
código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono al equipo
•
Instale ALCATEL ONETOUCH PC Suite en
primer lugar.
•
Compruebe que la computadora cumple
los requisitos de instalación de ALCATEL
ONETOUCH PC Suite.
•
Asegúrese de que esté utilizando el cable
correcto de la caja.
No puedo descargar archivos nuevos
•
Asegúrese de que exista suficiente memoria
en el teléfono para la descarga.
•
Seleccione la tarjeta microSD para guardar los
archivos descargados.
•
Consulte su plan con su operador.
El teléfono no puede ser detectado por
otros vía Bluetooth
•
Compruebe que la función Bluetooth esté
activada y que el teléfono sea visible para
otros usuarios.
•
Asegúrese de que los dos teléfonos estén
dentro del ámbito de detección del Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Asegúrese de cargar la batería por completo
(mínimo 3 horas).
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