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Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora
Puede consultar los mensajes de error y los niveles aproximados de tinta en la pantalla LCD o el ordenador.
Consulta de mensajes en la pantalla LCD
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
solucionar el problema.
Mensajes de error
Error de la impres. Apagar e inténtelo de nuevo.
Para más detalles, consulte la doc.
Error de impresora. Para más detalles, consulte la
documentación.
Hay demasiadas unidades de cassette de papel
instaladas. Apague la unidad y desinstale las
unidades extra. Consulte la documentación para
obtener más detalles.
No se puede imprimir porque XX está fuera de
servicio. Puede imprimir desde otra fuente de
papel.
Los rodillos de mantenimiento de XX se
encuentran al final de su vida útil.
Los rodillos de mantenimiento de XX han
finalizado su vida útil.
Es necesario cambiar los siguientes cartuchos de
tinta.
Error de comunicación. Compruebe si su PC está
conectado.
Resolución de problemas
Soluciones
Quite todo papel o material protector de la impresora. Si sigue
apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con su
proveedor.
La impresora podría estar dañada. Póngase en contacto con Epson o con
un proveedor de servicios autorizado por Epson para su reparación. Con
todo, las funciones que no son de impresión, como el escaneado, están
disponibles.
Se puede instalar un máximo de tres unidades de cassette de papel
opcionales. Si hay más unidades instaladas, desinstálelas siguiendo los
pasos de la instalación en orden inverso.
Apague y encienda la impresora, y vuelva a colocar la cassette de papel.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con
Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson para
solicitar una reparación.
Los rodillos de mantenimiento se deben sustituir periódicamente. El
papel no se proporciona correctamente desde la cassette de papel
cuando es el momento de sustituirlos. Prepare nuevos rodillos de
mantenimiento.
Sustituya los rodillos de mantenimiento. Tras sustituir los rodillos,
seleccione config. > Mantenimiento > Info. rodillo de
mantenimiento > Reinic. contador rodillo manten., y luego
seleccione la cassette de papel cuyos rodillos de mantenimiento ha
sustituido.
Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal, el
cartucho cuenta con una reserva de tinta variable disponible cuando la
impresora avisa para cambiarlo. Sustituya el cartucho cuando reciba un
mensaje que se lo indique.
Conecte correctamente el ordenador y la impresora. Si realiza la
conexión a través de una red, consulte la Manual de red. Si el mensaje de
error sigue apareciendo, asegúrese de que EPSON Scan y Document
Capture Pro están instalados en el ordenador.
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