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Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Añada memoria de la impresora.
b
Imprima los documentos.
¿Se han imprimido los documentos?
Impresión lenta
Acción
Paso 1
Asegúrese de que el cable de la impresora está correctamente
conectado a la misma y al ordenador, servidor de impresión, opción u
otro dispositivo de red.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 2
a
Asegúrese de que la impresora esté en Modo Silencioso.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Manteni-
miento > Menú de configuración > Funcionamiento del dispo-
sitivo > Modo silencioso.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de resolución
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
b
Establezca la resolución en 4800 CQ.
c
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 4
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Resolución impresión.
b
Establezca la resolución en 4800 CQ.
c
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Sí
No
El problema se ha
Contacto
solucionado.
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
230
atención al
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