Problema
El escáner no
escanea o no
acepta
documentos
La calidad de
imagen es mala
o ha empeorado
A-61800_es julio de 2013
Posible solución
Asegúrese de que:
• el cable de alimentación eléctrica esté
correctamente conectado a la parte trasera del
escáner y a la toma de pared;
• esté encendido el indicador LED verde del escáner;
• la toma de pared no esté averiada (póngase en
contacto con un electricista cualificado).
• se haya reiniciado el equipo después de instalar
el software.
• los documentos entren en contacto con los
rodillos de alimentación.
• el escáner esté conectado correctamente. El
escáner no funcionará si solo está conectado el
cable de alimentación USB 2.0.
Limpie el escáner. Consulte los procedimientos en
el capítulo Mantenimiento.
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