PL
WARUNKI GWARANCJI RYOBI ®
Oprócz praw ustawowych wynikających z zakupu produkt jest objęty gwarancją, której
warunki podano poniżej.
1.
Okres gwarancyjny wynosi 24 miesiące dla konsumentów i rozpoczyna się w
dniu zakupu produktu. Datę zakupu należy udokumentować fakturą lub innym
dowodem zakupu. Produkt został zaprojektowany i jest przeznaczony do użytku
konsumenckiego i prywatnego. W związku z tym gwarancja nie obejmuje
zastosowań profesjonalnych i komercyjnych.
2.
Istnieje możliwość wydłużenia okresu gwarancyjnego dla części asortymentu
narzędzi ogrodniczych (AC/DC) poprzez zarejestrowanie produktu na stronie
internetowej www.ryobitools.eu. Kwalifikowalność narzędzi do wydłużenia
okresu gwarancyjnego jest wyraźnie określona w sklepach i/lub na opakowaniu
oraz w dokumentacji produktu. Użytkownik końcowy musi zarejestrować
nowo kupione narzędzia online w ciągu 30 dni od daty zakupu. Użytkownik
końcowy może zarejestrować się w celu przedłużenia gwarancji w swoim
kraju zamieszkania, jeżeli jest on wymieniony w formularzu rejestracji online,
gdzie opcja ta obowiązuje. Ponadto użytkownicy końcowi muszą wyrazić
zgodę na przechowywanie danych, wprowadzanych na stronie internetowej i
zaakceptować regulamin. Dowodem wydłużenia gwarancji jest wysyłane pocztą
elektroniczną potwierdzenie rejestracji i oryginał faktury potwierdzającej datę
zakupu.
3.
Gwarancja
obejmuje
wszystkie
gwarancyjnym wynikające usterek wykonania lub materiału obecnych w dniu
zakupu. Gwarancja jest ograniczona do naprawy i/lub wymiany i nie obejmuje
żadnych innych zobowiązań, w tym między innymi odpowiedzialności za
szkody przypadkowe lub wtórne. Gwarancja nie obowiązuje, jeżeli produkt był
nieprawidłowo używany, używany niezgodnie z instrukcją lub nie był prawidłowo
podłączony. Gwarancja nie obejmuje:
– uszkodzenia produktu wynikającego z nieprawidłowej konserwacji,
– produktu, który został zmieniony lub zmodyfikowany,
– produktu, którego oryginalne oznaczenie (znak towarowy, numer seryjny)
zostało zniszczone, zmienione lub usunięte,
– jakichkolwiek uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania instrukcji,
– jakiegokolwiek produktu bez certyfikatu CE,
– jakiegokolwiek
produktu,
który
niewykwalifikowanej osoby lub bez uzyskania wcześniejszej zgody firmy
Techtronic Industries.
– jakiegokolwiek produktu podłączonego nie nieprawidłowego źródła zasilania
(nieprawidłowe natężenie prądu, napięcie, częstotliwość),
– jakiegokolwiek produktu, który był używany z nieprawidłową mieszanką
paliwową (paliwo, olej, procentowy udział oleju),
– jakichkolwiek uszkodzeń spowodowanych wpływem czynników zewnętrznych
(chemicznych, fizycznych, drgań) lub substancji obcych,
– normalnego zużycia części zamiennych,
– nieprawidłowego użycia, przeciążenia narzędzia,
– stosowania niezatwierdzonych akcesoriów lub części,
– jakichkolwiek okresowych regulacji lub czyszczenia gaźników w ramach
konserwacji
– elementów (części i akcesoriów) podlegających naturalnemu zużyciu,
obejmujących, między innymi, kopułki do zwalniania żyłki, pasy napędowe,
sprzęgło, ostrza przycinarek do żywopłotów lub kosiarek do trawy, uprząż,
przepustnicę linkową, szczotki węglowe, przewód zasilania, zęby, podkładki
filcowe, kołki podnośnika, wentylatory dmuchawy, rury nadmuchowe i
ssawne, worek na śmieci i paski, prowadnice, łańcuchy piły, węże, mocowanie
złączy, dysze natryskowe, koła, pręty natryskowe, szpule wewnętrzne, szpule
zewnętrzne, filtry gazu, ostrza do ściółkowania itp.
4.
W celu serwisowania produkt należy wysłać lub okazać w autoryzowanym
punkcie serwisowym RYOBI znajdującym się na przedstawionym poniżej
wykazie punktów serwisowych w poszczególnych krajach. W niektórych
krajach lokalny dystrybutor produktów RYOBI podejmuje się wysyłki produktu
do centrum serwisowego RYOBI. W przypadku wysyłki do punktu serwisowego
RYOBI produkt — pozbawiony jakichkolwiek niebezpiecznych substancji, na
przykład benzyny — należy bezpiecznie zapakować i dołączyć adres nadawcy
oraz krótki opis usterki.
5.
Naprawa/wymiana w ramach niniejszej gwarancji jest bezpłatna. Nie stanowi
jednak o przedłużeniu lub rozpoczęciu od nowa biegu okresu gwarancyjnego.
Wymienione części lub narzędzia stają się naszą własnością. W przypadku
niektórych krajów nadawca będzie musiał uregulować koszty dostawy lub
opłaty pocztowe. Prawa ustawowe wynikające z zakupu narzędzia pozostają
niezmienione.
6.
Niniejsza gwarancja obowiązuje w Unii Europejskiej, Szwajcarii, Islandii,
Norwegii, Liechtensteinie, Turcji i Rosji. Poza tymi obszarami należy
skontaktować się z autoryzowanym dostawcą produktów RYOBI i ustalić, czy
obowiązuje inna gwarancja.
AUTORYZOWANY PUNKT SERWISOWY
Najbliższy autoryzowany punkt serwisowy można wyszukać w witrynie internetowej
http://pl.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents.
wady
produktu
ujawnione
w
okresie
próbowano
naprawiać
z
pomocą
CS
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY RYOBI ®
Kromě zákonných práv vyplývajících z koupě výrobku se na tento výrobek vztahuje
také níže uvedené záruka.
1.
Záruční doba pro spotřebitele je 24 měsíců a začíná datem nákupu výrobku.
Datum musí být zaznamenáno na faktuře nebo jiném dokladu o koupi. Tento
výrobek je navržen a určen pouze pro soukromé účely spotřebitelů. Záruka se
tedy nevztahuje na profesionální nebo komerční využití výrobku.
2.
U některých zahradních nástrojů (AC/DC) je možné záruční dobu prodloužit. K
tomu je nutná registrace na stránkách www.ryobitools.eu. Možnost prodloužené
záruční doby výrobků je jasně uvedena v prodejnách, popř. na obalech nebo v
dokumentech o výrobku. Koncový uživatel musí svůj nový nástroj zaregistrovat
online do 30 dnů od data nákupu. Koncový uživatel se může k prodloužené
záruční době zaregistrovat v zemi trvalého pobytu, pokud je tato uvedena na
internetovém registračním formuláři u výrobku, kde je tato možnost dostupná.
Koncoví uživatelé musí dále souhlasit s uložením osobních údajů, která
musí zadat na internetu, a přijmout obchodní podmínky. E-mail s potvrzením
registrace a původní faktura s datem koupě poslouží jako důkaz o prodloužené
záruce.
3.
Záruka se vztahuje na veškeré vady na výrobku v rámci záruční doby způsobené
výrobními vadami nebo vadami materiálu v době koupě. Záruka je omezena na
opravu, popřípadě výměnu a nezahrnuje žádné další povinnosti, včetně mimo
jiné vedlejších či následných odškodnění. Záruka neplatí při použití výrobku k
nevhodným účelům, v rozporu s uživatelskou příručkou nebo při nesprávném
zapojení. Záruka se nevztahuje na:
– veškeré škody na výrobku způsobené nesprávnou údržbou
– veškeré produkty, které byly pozměněny nebo upraveny
– veškeré produkty, kde byly původní identifikační prvky (obchodní značka,
sériové číslo) poničeny, pozměněny nebo odstraněny
– veškeré škody způsobené nedodržováním pokynů uživatelské příručky
– veškeré produkty bez CE certifikace
– veškeré produkty, které se pokusil opravit nekvalifikovaný odborník nebo
opravy bez předchozího svolení společnosti Techtronic Industries.
– veškeré produkty zapojené do nesprávného elektrického zdroje (proud,
napětí, frekvence)
– veškeré produkty používané s nevhodnou palivovou směsí (palivo, olej,
procento oleje)
– veškeré škody způsobené externími vlivy (chemickými, fyzickými, nárazy)
nebo cizími látkami
– běžné opotřebování dílů
– nevhodné použití, přetěžování nástroje
– použití neschválených příslušenství nebo dílů
– veškerá pravidelná seřízení nebo čištění v rámci údržby karburátorů
– komponenty (díly a příslušenství) podléhající opotřebení, včetně mimo
jiné nárazových koleček, posuvných pásů, spojek, nožů plotových nůžek
a sekaček na trávu, popruhu, plynového lanka, karbonových kartáčů,
napájecího kabelu, zubů, plstěných podložek, závěsných kolíků, větráků
fukaru, trubic fukaru a vysavače, vaku a popruhů vysavače, vodicích lišt,
pilových řetězů, hadic, konektorů, trysek, kol, stříkacích tyčí, vnitřních cívek,
vnějších kotoučů, řezných strun, zapalovacích svíček, vzduchových filtrů,
plynových filtrů, mulčovacích nožů atd.
4.
K provedení servisu musí být výrobek zaslán nebo předán do autorizovaného
servisního centra společnosti RYOBI, jejichž adresy jsou uvedeny podle
zemí v seznamu servisních center. V některých zemích za vás výrobek pošle
servisní organizaci RYOBI sám prodejce výrobků této značky. Při zasílání
výrobku do servisního centra RYOBI je potřeba výrobek bezpečně zabalit bez
nebezpečného obsahu jako benzín, opatřit adresou odesílatele a připojit krátký
popis závady.
5.
Oprava, popř. výměna v rámci této záruky je zdarma. Neznamená to prodloužení
nebo začátek nové záruční lhůty. Vyměněné díly nebo nástroje přejdou do
našeho vlastnictví. V některých zemích platí poštovné odesílatel. Vaše zákonná
práva vyplývající z koupě tohoto nástroje zůstávají nedotčená.
6.
Tato záruka platí v Evropském Společenství, Švýcarsku, Norsku, Lichtenštejnsku,
Turecku, Rusku a na Islandu. Mimo tato území kontaktujte autorizovaného
prodejce značky RYOBI, který zjistí, zda se na výrobek vztahuje jiná záruka.
POVĚŘENÉ SERVISNÍ STŘEDISKO
Pro nalezení nejbližšího pověřeného servisního střediska navštivte http://
cz.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents.