Capítulo 11
●
El concentrador,
correcta.
●
El equipo que está utilizando está conectado a una red.
Si aún no puede acceder al servidor Web incorporado de la impresora, siga los pasos
que se indican a continuación:
1.
Imprima un
2.
Busque la
3.
Abra el explorador de Internet.
4.
Introduzca la dirección IP de la impresora en el cuadro de dirección y, a
continuación, presione Intro
Es posible que un cortafuegos de software personal esté bloqueando la
comunicación entre la impresora y el equipo
El cortafuegos del software personal es un programa de seguridad que protege al equipo
de las intrusiones No obstante, es posible que bloquee la comunicación entre la
impresora y el equipo.
Si no puede establecer comunicación con la impresora, pruebe a desactivar el
cortafuegos personal. Si aún no puede establecer la comunicación con la impresora,
vuelva a activar el cortafuegos.
Si la desactivación del cortafuegos le permite establecer la comunicación con la
impresora, es posible que desee asignar a ésta una dirección IP estática y después
volver a activar el cortafuegos. Para asignar una dirección IP estática a la impresora,
consulte la guía de red que se incluye con la impresora.
La impresora no imprime
Compruebe lo siguiente
Si la impresora no imprime, compruebe que:
●
La impresora está conectada a la fuente de alimentación.
●
Las conexiones de los cables son firmes.
●
La impresora está encendida.
●
Los cartuchos de tinta son los
correctamente
●
Hay papel u otro tipo de soporte de impresión correctamente colocado en la bandeja
de ENTRADA.
●
La cubierta de la impresora está cerrada.
●
La puerta de acceso posterior está bien encajada.
90
conmutador
informe
HP.
dirección IP
de la impresora
Nota
Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, Netscape 4.75 o
superior, Safari 1.0 o superior.
instalados.
o
enrutador
de red está conectado y funciona de forma
cartuchos adecuados
para la impresora y están
HP Deskjet 6940 series