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HP Deskjet 6940 Serie Guia Del Usuario página 98

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Capítulo 11
Si la luz de estado del cartucho de tinta deja de parpadear, el problema está
resuelto.
Si la luz de estado del cartucho de tinta sigue parpadeando, visite el centro de
asistencia técnica de HP en www.hp.com/support:
Mensaje Print cartridge problem (problema con cartucho de tinta)
Si recibe un mensaje sobre un problema con uno de los cartuchos de tinta, siga estos
pasos:
1.
Levante la cubierta de la impresora y retire el cartucho de tinta mencionado en el
mensaje de error.
2.
Instale de nuevo
Si la luz de estado del cartucho de tinta no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz de estado de cartucho de tinta parpadea, vaya al siguiente paso.
3.
Limpie manualmente
4.
Inserte de nuevo el cartucho de tinta en la impresora y cierre la cubierta.
Si la luz de estado de cartucho de tinta sigue parpadeando, el cartucho de tinta está
defectuoso y debe reemplazarse.
5.
Si la luz de estado del cartucho de impresión sigue parpadeando después de
sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en
support.
Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo cartucho
de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en la
impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico de ambos cartuchos de
tinta. Si la pieza protectora de cinta de plástico cubre los contactos del cartucho de tinta,
la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.
1 Retire la cinta de plástico.
Mensaje "El cartucho de impresión está en la ranura incorrecta"
Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en el lado incorrecto
del receptáculo.
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el cartucho de tinta.
los cartuchos de tinta.
Nota
Puede imprimir con un cartucho impresión en
tinta
si no tiene un cartucho de repuesto disponible.
modo de reserva de
www.hp.com/
HP Deskjet 6940 series

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