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Problemas con el controlador de la impresora y
las utilidades
La información de estado no coincide con el status real de la
impresora
EPSON Status Monitor 3 monitoriza la impresora a intervalos
regulares. Es posible que tenga que esperar hasta que EPSON
Status Monitor 3 monitorice de nuevo la impresora y actualice el
estado automáticamente.
No se puede instalar el controlador de la impresora en
Windows
Si el ordenador no dispone de Windows 98 preinstalado, si se trata
de una actualización de Windows 95 a 98, es posible que no tenga
soporte para los conectores USB y que no resulte posible
imprimir. Confirme con el fabricante del ordenador si el
ordenador tiene soporte para conectores USB.
El controlador de la impresora se ha instalado como
"dispositivo desconocido" en el Administrador de
Dispositivos
En una instalación "plug-and-play", algunos problemas pueden
interrumpir la instalación. Con la impresora activada y conectada
a través del cable USB, haga clic en el icono Mi PC y seleccione
Propiedades. Haga clic en Administrador de dispositivos y
compruebe si Impresora USB o EPL-5800L aparece como
Dispositivo desconocido. Si es así, desconecte el cable USB de
la impresora, conéctelo de nuevo y reinstale el controlador de la
impresora.
Capítulo 6 Solucionar problemas
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Capítulos
Solución de problemas
