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Secção 11 Resolução de problemas
Erro/Aviso
Erro de leitura do
A Chemkey não funciona
código de barras
correctamente. A Chemkey não
Voltar a inserir a(s)
está correctamente instalada.
Chemkey(s)
Erro de aspir. da
A Chemkey não funciona
amostra.
correctamente. A Chemkey não
está completamente inserida na
Chemkey com
ranhura.
fugas. Tente outra
Chemkey expirada
A vida útil da Chemkey chegou ao
fim.
Erro de medição
Ocorreu um erro de medição na
(1–4)
ranhura especificada.
Parâmetro não
O parâmetro não está disponível
suportado
no software do instrumento
instalado.
Chemkey usada -
A Chemkey já foi usada ou existe
subs.
água na ranhura.
Tabuleiro com fugas.
Ocorreu um problema com o
Substitua o
tabuleiro medido.
tabuleiro.
Erro do aquecedor
O tabuleiro não funciona
Substitua o tabuleiro
correctamente.
Remover da
O medidor foi colocado na
amostra.
amostra antes de estar pronto.
Amostra rem. muito
cedo
Muito tempo na
As Chemkeys ficaram demasiado
amostra
tempo na amostra. Ocorreu um
erro de medição.
Se o aviso for apresentado
quando o medidor não estiver
colocado na amostra, significa
que a área dos pinos do detector
de amostra está suja.
Acima da gama
A concentração está acima do
limite superior do método actual.
Abaixo da gama
A concentração está abaixo do
limite inferior do método actual.
Tabuleiro demasiado
O medidor poderá estar
frio.
demasiado frio para aquecer o
tabuleiro ou o aquecedor não
funciona.
Tabuleiro demasiado
O medidor está demasiado quente
quente.
e não é possível realizar uma
medição correcta.
Causa possível
Solução
• Volte a colocar a Chemkey na respectiva ranhura.
• Utilize uma Chemkey nova.
• Limpe a janela de código de barras. Consulte a
Figura 12
na página 124.
• Se o problema persistir, contacte o apoio técnico.
Utilize uma Chemkey nova e certifique-se de que a
insere totalmente na ranhura. Se o problema
persistir, contacte o apoio técnico.
Actualize o software do instrumento. Procure
"SL1000" em www.hach.com. Aceda a
Transferências>Secção de software/firmware e siga
as instruções existentes no website.
Utilize uma Chemkey nova. Se o problema persistir,
seque a ranhura e o instrumento e volte a tentar. Se
o problema persistir, contacte o apoio técnico.
Substitua o tabuleiro. Consulte a
na página 123. Se o problema persistir, contacte o
apoio técnico.
Aguarde até o medidor estar pronto para o colocar
na amostra.
Insira outra Chemkey na ranhura. Aguarde até o
medidor estar pronto para o colocar na amostra.
Remova as Chemkeys imediatamente após tal ser
solicitado.
Limpe a área dos pinos do detector de amostra.
Consulte a
Limpar ou substituir peças
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico.
Dilua a amostra e repita a medição.
Leve o medidor para um local onde a temperatura
ambiente seja mais elevada e volte a efectuar a
medição. Substitua o tabuleiro.
Certifique-se de que arrefece o aquecedor ou o leva
para uma zona com temperatura ambiente inferior.
Figura 10
na página 122.
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Português 125
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