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Assurance qualité
Déclaration de garantie
Comment contacter SI Analytics GmbH
Déballage et contrôle
Assurance qualité
Chère Clientèle,
SI Analytics GmbH a mis en place un système de gestion de la qualité selon la
norme EN ISO 9001. Nous nous sommes ainsi dotés des moyens nécessaires à la
conception, fabrication et gestion de produits conformément aux attentes de nos
clients. L'application rigoureuse de notre système Qualité est régulièrement vérifié
par des auditeurs internes et externes. N'hésitez donc pas à nous signaler tout
défaut qui aurait pu échapper à notre vigilance afin que nous puissions prendre les
mesures qui s'imposent pour qu'un tel cas ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous assumons pour l'appareil désigné une garantie couvrant les vices de
fabrication constatés dans les deux ans à compter de la date d'achat. Le recours
en garantie porte sur le rétablissement du fonctionnement de l'appareil, à
l'exclusion de toute revendication en dédommagement dépassant ce cadre.
En cas de traitement incorrect ou d'ouverture illicite de l'appareil, toute
revendication au titre de la garantie est exclu. La garantie ne couvre pas les pièces
d'usure telles. Pour justifier de l'obligation de garantie, veuillez retourner l'appareil
et le justificatif d'achat dûment daté franco de port ou par envoi postal affranchi.
Veuillez vous adresser pour tout renseignement à votre fournisseur ou directement à
SI Analytics GmbH
Hattenbergstrasse 10
D-55122 Mainz
Telefon
+49 61 31 / 66 51 11
Telefax
+49 61 31 / 66 50 01
E-Mail: si-analytics@xyleminc.com
www.si-analytics.com
Après déballage, contrôlez l'appareil et ses accessoires à d'éventuelles avaries de
transport, et le cas échéant, les signalez immédiatement soit auprès du
transporteur, de la S.N.C.F. ou des P.T.T. pour constatation du dommage
N'oubliez alors pas d'indiquer:
- le modèle inscrit sur la face avant,
le type sur la (les) plaque(s) signalétique(s).
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