5.2 Solucionar problemas
5.2.1 Mensaje de error
Cuando se produce un error grave en el sistema, se visualiza un mensaje de error en el TE-IP.
Para los TE-IPs con pantalla de una línea (por ejemplo, KX-NT265), sólo se visualizará un código de error (es
decir, ERR XXXX-XXXX).
Nota
Para más información acerca del KX-NT400, consulte las Instrucciones de funcionamiento del
KX-NT400.
Mensaje de error y comportamiento
del TE-IP
ERR 1001-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1002-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1003-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1004-XXXX
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1005-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1006-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1007-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 1051-0000
SOFTWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
ERR 2001-XXXX
SYSTEM ERROR
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.
Causa probable
•
Funcionamiento incorrecto
de la Sub CPU
•
Funcionamiento incorrecto
del hardware de sonido
•
Funcionamiento incorrecto
de la memoria Flash
•
Error PHY (IC de control de
red)
•
Error SDRAM
•
Error SRAM
•
Funcionamiento incorrecto
de la sub CPU para Au-
to-etiquetado
•
Error de la versión de soft-
ware de la central
•
Error inesperado
5.2.1 Mensaje de error
Solución
•
Repare o sustituya el
TE-IP.
•
Consulte con su adminis-
trador de red.
•
Si este error se visualiza
con frecuencia, repare o
sustituya el TE-IP.
Guía para la conexión en red IP
97