Fallo
Posibles causas
Código de error 45
Vehículo en modo perdido
Fallo del ventilador de
Código de error 46
refrigeración del controlador
Código de error 47
Sobrecorriente de software
Código de error 48
Sobretensión
Sobretemperatura del
Código de error 49
controlador HIGH-LEVEL
Sobretemperatura del motor
Código de error 50
HIGH-LEVEL
Código de error 51
Fallo de monitorización CAN
La batería no está conectada
correctamente
Sin batería
El interruptor principal está apagado
Fusible quemado
Presión insuficiente de los
neumáticos
Batería baja o fallo en el cargador
de la batería
Corto alcance
Arranques, frenadas o
sobrecargas frecuentes
Fallo de la batería
Si encuentra un mal funcionamiento
que no puede resolver con las
Otros fallos
instrucciones anteriores, o no puede
identificar el problema.
Smart service no disponible lo
1. La tarjeta SIM integrada en la ECU ha
que incluye: localización del
caducado. (Un vehículo nuevo viene con
patinete, aviso de emergencia
smart service gratuito por un tiempo
SOS, actualización de OTA,
limitado a partir de la fecha de activación. La
posicionamiento de ciclomotor,
información de la tarjeta SIM se eliminará en
estado del vehículo e información
un plazo de 3 meses tras su vencimiento).
de la batería, informe de pérdidas
2. Para un servicio continuado, renuévelo en
de batería / vehículo,
notificaciones, historial de
la aplicación Segway-Ninebot.
conducción y estadística, etc.
3. Error de la ECU
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Solución
Salir del modo Perdido en la aplicación
Póngase en contacto con el servicio posventa o un
distribuidor autorizado.
Sobrecorriente del controlador de motor. Intente
reiniciar el vehículo.
Sobretensión del controlador del motor.
Compruebe la batería, reinstale la batería y reinicie
el vehículo.
Compruebe el sistema de refrigeración y conduzca
solo después de haberse enfriado.
Compruebe el sistema de refrigeración y conduzca
solo después de haberse enfriado.
Póngase en contacto con el servicio posventa o un
distribuidor autorizado.
Compruebe si el enchufe principal de la batería está
conectado correctamente.
Encienda el interruptor principal.
Cambie el fusible.
Compruebe la presión de los neumáticos: 1,8 bar para
la rueda delantera y 2,0 bar para la rueda trasera.
Cargue completamente la batería a tiempo.
Mantenga buenos hábitos de conducción y NO
sobrepase el máximo de carga útil.
Póngase en contacto con el servicio posventa o un
distribuidor autorizado.
1. Si está caducado, renuévalo en la aplicación
Segway-Ninebot.
2. Dentro de los tres meses posteriores a la expiración:
Puede renovar su servicio de valor añadido a través de
"Servicio posventa - Smart service" en la aplicación.
Cuando se supera el límite de 3 meses, hay que pagar y
sustituir la ECU.
3. Cambie la ECU.
9. Mantenimiento
Limpieza y mantenimiento
Limpieza
Lavar con agua y detergente neutro y utilizar un paño suave y húmedo para limpiar.
PRECAUCIÓN
NO limpie con alcohol, gasolina, acetona u otros disolventes corrosivos / volátiles. Estas sustancias pueden
dañar la superficie y la estructura interna del vehículo. NO frote con papel de lija o un cepillo de metal.
AVISO
Antes de limpiar, asegúrese de que el vehículo esté apagado.
Almacenamiento
Almacénelo en un lugar seco y fresco en el interior y evite la luz solar y la lluvia, para no oxidar las piezas y
acortar su vida útil. Desconecte el enchufe de la batería en caso de almacenamiento prolongado para
evitar una descarga excesiva.
Motor
1. Al conducir por charcos, asegúrese de que el nivel del agua no quede más alto que el eje central de la
rueda trasera.
2. Compruebe periódicamente el motor. En caso de objetos sueltos, apriete inmediatamente.
3. Limpie el vehículo después de cada viaje para evitar que entren partículas en el motor que afecten a su
uso normal. No rocíe agua directamente durante la limpieza.
4. Inspeccione si hay rayones en el motor y si se oye algún ruido anormal cuando el motor está funcionando.
Cuando haya alguna anomalía, póngase en contacto con el servicio posventa o con su distribuidor.
Batería
1. En caso de avería en la batería, póngase en contacto con el servicio posventa o con un distribuidor
autorizado.
2. NO agote la batería. Se recomienda mantener el nivel de batería por encima del 15%. Cárguela
después de cada viaje para prolongar la vida útil de la batería.
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