pellenc EXCELION ALPHA Manual De Instrucciones página 247

10.1.2.3. ACIONAMENTO DA GARANTIA COMERCIAL
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10.1.2.3.1. ATIVAÇÃO DO PRODUTO E DECLARAÇÃO DE ATIVAÇÃO
O mais tardar oito dias após a entrega do bem ao cliente utilizador, o DISTRIBUIDOR compromete-se a preen-
cher o formulário informático de declaração de ativação, de modo a ativar esta última no site www.pellenc.com,
secção "Extranet", menu "Garanties et formations" (Garantias e formações), com o ID previamente fornecido pela
PELLENC.
Se não o fizer, a declaração de ativação não será efetiva impedindo, assim, qualquer acionamento da garantia
comercial PELLENC e tendo o DISTRIBUIDOR, por conseguinte, de assumir sozinho o encargo financeiro sem
poder atribuir ao cliente utilizador o custo da sua intervenção ao abrigo da garantia.
O DISTRIBUIDOR também se compromete a preencher o cartão de garantia ou o certificado de garantia e ativação
para as automotrizes, fornecido com o produto depois de solicitar a respetiva assinatura e datação ao cliente
utilizador.
10.1.3. SERVIÇO PÓS-VENDA PAGO
10.1.3.1. GENERALIDADES
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Ficam sujeitas a pagamento do serviço, mesmo durante o período da garantia legal e comercial, as falhas, avarias
e quebras resultantes de uma má utilização, negligência ou manutenção incorreta por parte do cliente utilizador,
bem como as falhas resultantes de um desgaste normal do produto. Também fazem parte das prestações do
serviço pós-venda as reparações fora da garantia legal e comercial incluindo, embora não se limitando a estas, a
manutenção, as regulações, os diagnósticos de todo o tipo e as limpezas.
10.1.3.2. PEÇAS SUJEITAS A DESGASTE E CONSUMÍVEIS
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As peças sujeitas a desgaste e os consumíveis também se incluem no serviço pós-venda.
10.1.3.3. PEÇAS SOBRESSELENTES
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O serviço pós-venda pago também cobre as peças sobresselentes de origem PELLENC, excluindo a mão-de-obra
e fora do período da garantia legal ou comercial.
Em caso de substituição de peças sobresselentes de origem PELLENC no âmbito do serviço pós-venda, estas
serão cobertas por uma garantia comercial de um ano, a contar da data de montagem.
CORTA-RELVA EXCELION ALPHA
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