Consultar La Información De Servicio - Gigaset C530 IP Manual De Instrucciones

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Consultar la información de servicio
Es posible que necesite la información de su estación base para el servicio de atención al cliente.
Requisito: Ha ocupado una línea externa (está intentando realizar una llamada externa o ya la
está llevando a cabo).
Nota
En caso dado tendrá que esperar algunos segundos hasta que en la pantalla aparezca
Opciones
¤
Opciones
Inform. de servicio
Las siguientes informaciones/funciones se pueden seleccionar con la tecla
1:
Número de serie de la estación base (RFPI)
2:
Vacío: - - -
3:
Comunica a los empleados del servicio técnico cuáles son los ajustes de la
estación base (en formato hexadecimal), p. ej. el número de terminales
inalámbricos registrados o el uso del repetidor.
4:
Variante (cifras 1 a 2),
Versión del firmware del teléfono (cifras 3 a 5).
5:
Número de Gigaset.net de su teléfono. Con este número el empleado del servicio
de atención al cliente puede llamarle a través de Internet sin que usted tenga que
estar registrado en un proveedor de VoIP. De este modo, puede comprobar la
conexión en línea y la telefonía VoIP independientemente del proveedor de VoIP.
6:
Número de dispositivo de la estación base. Contiene más información para el
empleado del servicio de atención al cliente.
Desbloq. sistema
(sólo si el dispositivo está bloqueado por parte del proveedor)
Confirme la selección con Aceptar.
Puede anular un bloqueo de dispositivos específico del proveedor, que se haya
establecido, con el código correspondiente.
Actualizar perfil
Confirme la selección con Aceptar.
Los perfiles actuales de su proveedor de VoIP (datos generales del proveedor de
todas las conexiones VoIP configuradas) se cargarán de forma automática en el
teléfono. Se actualizarán los ajustes generales para todas las conexiones VoIP para
las que hay disponibles perfiles en Internet.
Enviar config.
Elija únicamente esta opción si se lo ha pedido el empleado del servicio de
atención al cliente.
¤
Aceptar
Atención al cliente y asistencia
q
:
147

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