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Störungssuche
Bei einem Defekt Ihres POLAR-Geräts konsultieren Sie bitte zunächst folgende Tabelle, bevor Sie die Helpline oder Ihren POLAR-Händler anrufen.
Störung
Das Gerät funktioniert nicht
Das Gerät lässt sich einschalten,
aber die Temperatur ist zu hoch/
niedrig
Aus dem Gerät läuft Wasser aus
Das Gerät ist ungewöhnlich laut
Fehlermeldungen
Folgende Tabelle führt die Ursachen von Störungen und Anzeigen am Gerät auf und empfiehlt Abhilfemaßnahmen.
Fehlermeldung
Ursache
(blinkend)
Die Innentemperatur ist höher
HtA
als die Außentemperatur
Die Innentemperatur ist höher
LtA
als die eingestellte
Mindesttemperatur
Kurzschluss oder
Unterbrechung der
PF1
Eingabeleitung der
Thermostatsonde
Kurzschluss oder
Unterbrechung der
PF2
Eingabeleitung der
Verdampfersonde
Innentemperatur ist höher als
HLA
90°C
Innentemperatur ist niedriger
LLA
als -45°C
Die Alarmmeldung wird nicht mehr eingeblendet, sobald das den Alarm auslösende Ereignis nicht mehr vorliegt. Eine Ausnahme bilden PF1 und PF2 - in diesen
Fällen muss das Gerät erst aus- und dann wieder eingeschaltet werden.
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Vermutliche Ursache
Das Gerät ist nicht eingeschaltet
Stecker und Kabel sind beschädigt
Sicherung im Stecker ist durchgebrannt
Stromzufuhr
Interner Vernetzungsfehler
Zu viel Eis auf dem Verdampfer
Kondensator verstaubt
Türen sind nicht richtig geschlossen
Gerät befindet sich in der Nähe einer Wärmequelle,
oder der Luftstrom zum Kondensator ist
unterbrochen
Umgebungstemperatur ist zu hoch
Ungeeignete Nahrungs-mittel werden im Gerät
aufbewahrt
Gerät ist überlastet
Das Gerät steht nicht gerade
Der Ablauf ist verstopft
Wasser kann nicht ablaufen
Der Wasserbehälter ist beschädigt
Die Tropfschale fließt über
Der Sicherheitsriemen wurde nicht entfernt
Alle Muttern und Schrauben überprüfen und anziehen Alle Muttern und Schrauben überprüfen und anziehen
Das Gerät steht nicht eben oder stabil
Display blinkt
Abwechselnd Fehlermeldung und momentane
Display blinkt
Abwechselnd Fehlermeldung und momentane
Display blinkt
Display blinkt
Display blinkt
Abwechselnd Fehlermeldung und momentane
Display blinkt
Abwechselnd Fehlermeldung und momentane
Prüfen, ob der Netzstecker in die Steckdose gesteckt wurde und
das Gerät eingeschaltet ist
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten Techniker anrufen
Neue Sicherung in den Stecker einsetzen
Netzstrom prüfen
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten Techniker anrufen
Das Gerät abtauen
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten Techniker anrufen
Prüfen, ob die Türen geschlossen und die Dichtungen intakt sind
Den Kühlschrank an einem geeigneteren Ort aufstellen
Belüftung intensivieren oder Gerät an einem kühleren Ort
aufstellen
Einige heiße Nahrungsmittel herausnehmen oder Produkte, die
den Lüfter blockieren, entfernen
Weniger Nahrungsmittel im Gerät lagern
Die Schraubfüße so regulieren, dass das Gerät eben steht
(sofern zutreffend)
Den Ablauf säubern
Den Boden des Geräts von Fremdstoffen reinigen (sofern
zutreffend)
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten Techniker anrufen
Die Tropfschale leeren (sofern zutreffend)
Den Sicherheitsriemen entfernen
Position überprüfen und bei Bedarf ändern
Anzeigen am Gerät
Lösung
Lösung
Dokument zur Störungssuche lesen Wenn
das Problem fortbesteht, einen POLAR-
Mitarbeiter oder qualifizierten Techniker
kontaktieren
Dokument zur Störungssuche lesen Wenn
das Problem fortbesteht, einen POLAR-
Mitarbeiter oder qualifizierten Techniker
kontaktieren
Kompressor läuft wie mit Parameter '=23'
angegeben
Abtauen gemäß Parametern d8 unt d9
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten
Techniker anrufen
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten
Techniker anrufen
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