Garantie du fabricant
Garantie du fabricant de la société STEINEL GmbH, Diesel-
strasse 80-84, DE-33442 Herzebrock-Clarholz, Allemagne
Tous les produits STEINEL satisfont aux exigences de qualité
les plus strictes. C'est pourquoi, en tant que fabricant,
nous vous accordons, en tant que client, une garantie
conforme aux conditions suivantes:
La garantie couvre l'absence de défauts dont il est prouvé-
qu'ils résultent d'un défaut de matériel ou de fabrication et qui
nous sont signalés immédiatement après leur constatation
et pendant la période de garantie. La garantie s'applique à
tous les produits STEINEL Professional achetés et utilisés en
France.
Nos prestations de garantie pour les consommateurs
Les dispositions suivantes sont valables pour les consomma-
teurs. Un consommateur est toute personne physique qui, au
moment de la conclusion de l'achat, n'agit ni dans l'exercice
d'une activité commerciale ni dans celui d'une activité profes-
sionnelle indépendante.
Vous avez le choix entre une réparation gratuite, un remplace-
ment gratuit (le cas échéant par un modèle de remplacement
de même valeur ou de valeur supérieure) ou l'établissement
d'un avoir.
La période de garantie pour le produit STEINEL Professional
acheté est pour les produits à air chaud et les pistolets
à colle chaude : 1 an
dans chaque cas, à compter de la date d'achat du produit.
Nous prenons en charge les frais de transport, mais pas les
risques de transport du retour de la marchandise.
Nos prestations de garantie pour les entrepreneurs
Les dispositions suivantes sont valables pour les entrepre-
neurs. Un entrepreneur est une personne physique ou morale
ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui,
lors de la conclusion de l'achat, agit dans l'exercice de son
activité commerciale ou de son activité professionnelle in-
dépendante.
Nous pouvons choisir d'honorer la garantie en réparant gratu-
itement les défauts, en remplaçant gratuitement le produit (le
cas échéant, par un modèle de remplacement de valeur égale
ou supérieure) ou en établissant un avoir correspondant.
La période de garantie pour le produit STEINEL Professional
acheté est pour les produits à air chaud et les pistolets
à colle chaude : 1 an
dans chaque cas, à compter de la date d'achat du produit.
Dans le cadre de la prestation de garantie, nous ne prenons
pas en charge les dépenses nécessaires à l'exécution ultéri-
eure de la prestation ni vos frais de démontage du produit
défectueux et de montage d'un produit de remplacement.
Droits légaux en cas de défauts et gratuité
Les prestations décrites ici s'appliquent en plus des droits de
garantie légaux – y compris les dispositions de protection par-
ticulières pour les consommateurs – et ne les limitent pas ou
ne les remplacent pas. Le recours à vos droits légaux en cas
de défaut est gratuit.
Exceptions à la garantie
Toutes les sources remplaçables sont expressément exclues
de cette garantie.
Sont, en outre, exclus de la garantie :
• les pièces qui sont soumises à une utilisation normale ou à
une usure naturelle ainsi que les défauts de produit STEI-
NEL Professional qui résultent d'un usage normal ou de
toute autre usure naturelle,
• le produit qui n'a pas été utilisé comme prévu ou qui a été
utilisé de manière incorrecte ou si les consignes d'utilisa-
tion n'ont pas été respectées,
• les ajouts et transformations ou autres modifications du
produit réalisés arbitrairement ou les défauts occasionnés
par l'utilisation d'accessoires, de pièces rajoutées ou
détachées qui ne sont pas des pièces STEINEL d'origine,
• la maintenance et l'entretien des produits qui n'ont pas eu
lieu conformément au mode d'emploi,
• le montage et l'installation qui n'ont pas été réalisés con-
formément aux directives d'installation de STEINEL,
• les dommages ou les pertes survenus durant le transport.
Application du droit allemand
Le droit applicable est le droit allemand à l'exclusion de l'ac-
cord des Nations Unies sur les contrats touchant à la vente
internationale de marchandises (CISG).
Réclamation
Si vous souhaitez bénéficier de la présente garantie, veuillez
envoyer votre produit complet accompagné de la preuve
d'achat originale qui doit comprendre la date de l'achat et la
désignation du produit à votre revendeur ou directement à
STEINEL France SAS – service des réclamations – , 29 rue des
Marlières, FR-59710 AVELIN (CH: PUAG AG, Oberebenestrasse
51, CH-5620 Bremgarten). C'est pourquoi nous vous conseil-
lons de conserver soigneusement votre preuve d'achat jusqu'à
l'expiration de la période de garantie.
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