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El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada
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Guía avanzada
Solución de problemas
manchado/La superficie impresa está rayada
El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada
Comprobación 1: ¿Ha confirmado la configuración de la calidad de
papel e impresión?
Los resultados de impresión no son satisfactorios
Comprobación 2: ¿Se está utilizando el tipo de papel adecuado?
Compruebe lo siguiente:
Compruebe si el papel en el que imprime es adecuado para el fin de su impresión.
Carga de papel/originales
En la impresión sin bordes, asegúrese de que el papel que está utilizando es adecuado para
este tipo de impresión.
Si el papel que utiliza no es el adecuado para la impresión sin bordes, puede que disminuya la
calidad de impresión en los márgenes superior e inferior del papel.
Área de impresión
Comprobación 3: Cargue el papel después de corregir su curvatura.
Para [Plain Paper/Papel normal]
Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo para imprimir en la otra cara.
Si se deja el papel cargado en la bandeja posterior durante mucho tiempo puede que se
ondule. Si esto ocurre, cargue el papel con la otra cara hacia arriba. Es posible que esto
resuelva el problema.
Se recomienda volver a colocar en el paquete el papel que no se utilice y mantenerlo sobre una
superficie nivelada.
Para [Other Paper/Otro papel]
1. Con la superficie de impresión (A) hacia arriba, cubra el papel con una hoja nueva de
papel normal para evitar que la superficie se manche o raye.
2. Enrolle el papel en la dirección opuesta a la curvatura tal como muestra la siguiente
ilustración.
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Los resultados de impresión no son satisfactorios
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