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Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
Ajustar los valores de calidad de impresión.
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Realce de píxeles > Fuentes.
2
Ajustar la intensidad del tóner a 7. En la pantalla de inicio, toque
Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión.
b
Imprima el documento.
¿Se imprimen correctamente las líneas finas?
Papel doblado o arrugado
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner
original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está el papel doblado o arrugado?
Paso 2
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
b
Imprima el documento.
¿Está el papel doblado o arrugado?
Sí
No
El problema se ha
El usuario debe
solucionado.
ponerse en contacto
con su distribuidor.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
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