d.
Limpie los rodillos con un paño húmedo y que no suelte pelusa.
e.
Vuelva a colocar el conjunto de rodillos y cierre la puerta derecha.
f.
Realice un trabajo de impresión desde la bandeja 5.
12.
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.B2 en la puerta derecha
Siga este procedimiento para eliminar atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor. Cuando
se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del
atasco.
Acción recomendada para los clientes
Cuando se produce un atasco, aparecen un mensaje y una animación en el panel de control que le guían
durante la eliminación del atasco.
●
13.B2.Az Atasco de espera en la puerta derecha
●
13.B2.Dz Atasco de retraso en la puerta derecha
●
13.B2.5z Página inapropiada para el atasco de la ruta de entrega
●
13.B2.FF Atasco de papel residual en puerta derecha
z = bandeja de papel. Pueden ser las bandejas 1-5 o "D" para trabajos a doble cara
O bien
z = Modo de fusor. Puede ser 0-9 o A-F.
PRECAUCIÓN:
que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
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Capítulo 9 Solución de problemas
Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a