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Solución de problemas
Códigos de
Mensaje de error
error
Atasco de papel,
420.15b,
[encabezado de atasco].
450.33,
450.91a,
451.33a,
451.33b, 451.35,
454.33, 454.35,
454.36, 454.37,
457.35a,
457.35b,
490.33, 491.33,
491.35, 550.23,
551.23, 552.23,
553.23, 553.25,
555.23, 556.23
Atasco de papel,
457.35b
[encabezado de atasco].
Problemas de impresión
Calidad de impresión baja
Páginas en blanco
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?
Solución
Consulte
"Atasco de papel en el clasificador para doblar en tríptico/
Z" en la página
476.
Realice una de las siguientes acciones:
•
Si ha instalado el finalizador de grapas, consulte
papel en la grapadora" en la página
•
Si ha instalado el finalizador de grapas y perforaciones, consulte
"Atasco de grapas en la grapadora, finalizador con perforador."
en la página
473.
Sí
Vaya al paso 2.
431
"Atasco de
471.
No
El problema se ha
solucionado.
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