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Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
Compruebe si está realizando la impresión en un papel compa-
tible.
b
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Imágenes en negro o colores sólidos
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
a
Extraiga las unidades de fotoconductor.
Advertencia: Posibles daños: No exponga las unidades de
fotoconductor a la luz directa. Una larga exposición a la luz
puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque los tambores de
fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los
futuros trabajos de impresión.
b
Inserte las unidades de fotoconductor.
c
Imprima el documento.
¿Se imprimen imágenes en negro o en colores sólidos?
Imágenes o texto cortados
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Sí
No
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
Sí
No
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
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