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Solución de problemas
Acción
Paso 9
a
Extraiga las unidades de fotoconductor.
Advertencia: Posibles daños: No exponga las unidades de
fotoconductor a la luz directa. Una larga exposición a la luz
puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque los tambores de
fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los
futuros trabajos de impresión.
b
Inserte las unidades de fotoconductor.
c
Imprima el documento.
¿Es demasiado clara la impresión?
Colores que faltan
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
a
Extraiga la unidad de fotoconductor del color que falta.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de fotocon-
ductor a la luz directa. Una larga exposición a la luz puede
ocasionar problemas de calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotocon-
ductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros
trabajos de impresión.
b
Inserte la unidad de fotoconductor.
c
Extraiga el cartucho de tóner del color que falta.
d
Inserte el cartucho de tóner del color que falta.
e
Imprima el documento.
¿Faltan algunos colores en la impresión?
Sí
No
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
Sí
No
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
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