Mouse
¿Qué debo hacer si la computadora no reconoce el mouse?
❑ Confirme que las baterías AA suministradas estén instaladas correctamente.
❑ Presione el botón CONNECT (Conectar) en el mouse y la computadora para reestablecer la conexión entre los dos dispositivos.
¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve cuando uso el mouse?
❑ Asegúrese de que no haya otro mouse instalado.
❑ Si está reproduciendo un disco, presione simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Supr para detener la reproducción y reiniciar
la computadora.
❑ Si todavía no puede usar el puntero, reinicie la computadora. Puede reiniciar el equipo de tres maneras diferentes:
❑ Pulse la tecla Windows y pulse la tecla U. Cuando aparezca la ventana Turn off computer (Apagar equipo), pulse la
tecla R.
❑ Pulse simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Supr. Cuando aparezca la ventana Windows Task Manager (Administrador
de tareas de Windows), pulse la tecla Alt para resaltar la barra de menú y pulse la tecla , para seleccionar Shut Down
(Apagar). Pulse la tecla Intro y luego la tecla R.
❑ Mantenga pulsada la tecla de encendido. Cuando la computadora se apague, espere entre 10 y 15 segundos y vuelva
a pulsar el botón de encendido para reiniciar el equipo.
❑ Si usa un mouse óptico inalámbrico:
❑ Confirme que las baterías AA suministradas estén instaladas correctamente.
❑ Presione el botón CONNECT (Conectar) en el mouse y la computadora para reestablecer la conexión entre los dos
dispositivos.
❑ Verifique que el receptor infrarrojo del panel frontal de la computadora no tenga obstrucciones que impidan el correcto
funcionamiento.
n N
136
Resolución de problemas