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VAIO Update
Cuando la computadora está conectada a Internet, VAIO Update le avisa automáticamente cuando se ha publicado
información fundamental de software y seguridad en el sitio de Internet de soporte. Haga clic en la notificación de VAIO
Update para abrir el sitio de Internet de Soporte VAIO y ver la información. También puede hacer clic con el botón derecho
del mouse en el icono VAIO Update en el área de Notificación de la barra de tareas y seleccionar Go to VAIO Web
Support (Ir a Soporte Web VAIO) para abrir el sitio de Internet de soporte.
Para usuarios en países o regiones de América Latina
Centro de información al cliente
Si no encuentra la información que busca en nuestro sitio, puede llamar directamente a Sony. Para recibir los servicios de la
manera más rápida y eficiente, tenga a mano la siguiente información:
1
El modelo de su computadora VAIO
Lo encontrará en la esquina inferior derecha de la pantalla en el caso de las computadoras notebook y en el mismo lugar en
el panel frontal de la CPU de las computadoras de escritorio.
2
El número de serie de la computadora
Lo encontrará en la parte posterior de las computadoras notebook y en la parte posterior de la CPU de las computadoras de
escritorio; el número de serie corresponde a los últimos 7 dígitos del número que aparece debajo del código de barras.
3
El sistema operativo de su computadora
4
El componente de hardware o el programa de software que está causando el problema
5
Una descripción breve del problema
®
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Opciones de asistencia técnica
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