LaCie Desktop Hard Disk Manual De Usuario página 19

LaCie Desktop Hard Disk
Manual de Usuario
Problema
El sistema no recono�
ce la unidad.
La unidad funciona
con lentitud.
La unidad no funciona
mucho más rápido
cuando la enchufo a
través de Hi�Speed
USB 2.0.
Pregunta
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable USB?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
¿Hay otros dispositivos USB conec�
tados al mismo puerto o conector
múltiple (hub)?
¿Está conectada la unidad a un
puerto USB 1.1 del ordenador o a
un conector múltiple (hub) USB
1.1?
¿Está conectada la unidad a un
puerto Hi�Speed USB 2.0 del
ordenador?
El ordenador o el sistema operativo
¿son compatibles con Hi�Speed 2.0?
Respuesta
Compruebe ambos extremos del cable USB y asegúrese de que
estén completamente insertados en sus respectivos puertos. Pruebe
a desconectar el cable, esperar 10 segundos y volver a conectarlo. Si
la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo
otra vez.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Desenchufe todos los demás dispositivos USB y compruebe si el
rendimiento mejora.
Si la unidad está conectada a un puerto o hub USB 1.1, ese com�
portamiento es normal. Un dispositivo Hi�Speed USB 2.0 sólo
puede funcionar con un rendimiento Hi�Speed USB 2.0 cuando
está enchufado directamente a un puerto o hub Hi�Speed 2.0. En
caso contrario, el dispositivo Hi�Speed 2.0 funcionará con las tasas
de transferencia de USB 1.1 más lentas.
Compruebe si se han instalado correctamente los drivers Hi�Speed
USB 2.0 del adaptador de bus host y del dispositivo periférico. Si
tiene dudas, desinstale los controladores y vuelva a instalarlos.
Consulte la sección 1.2. Requisitos mínimos del
Solución de problemas
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sistema.
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