Causa
Puede que la bandeja de papel opcional no esté correc‐
tamente instalada.
El ajuste del origen del papel no es correcto.
Puede que no haya papel en la cassette.
Puede que se haya cargado demasiado papel en la cas‐
sette.
El tamaño de papel configurado no es el correcto.
No puedo utilizar un accesorio opcional instalado
Causa
La opción instalada no está definida en el controlador de
impresora.
Solución de problemas de USB
Si tiene dificultades para usar la impresora con una conexión USB, averigüe si el problema figura en la
siguiente lista, y tome las medidas recomendadas.
Conexiones USB
En ocasiones, los cables o conexiones USB pueden ser el origen de los problemas con USB.
Para obtener un mejor resultado, conecte la impresora directamente al puerto USB del ordenador. Si
tiene que usar varios concentradores USB, es recomendable conectar la impresora al primer
concentrador de la cadena.
AL-MX300 Series
Qué hacer
Consulte "Unidad de cassettes de papel opcional" de la pági‐
na 201 para obtener instrucciones sobre la instalación de una
unidad de cassettes de papel opcional.
Compruebe que se ha seleccionado el origen del papel correcto
en la aplicación.
Cargue papel en el origen de papel seleccionado.
Compruebe que no se hayan cargado demasiadas hojas de papel.
Para averiguar la capacidad de papel máxima para cada origen del
papel, consulte "Generalidades" de la página 291.
Coloque correctamente las guías del papel en la cassette opcional
del papel.
Qué hacer
En Windows:
Tiene que configurar ajustes manualmente en el controlador
("driver") de impresora. Consulte "Configuración de los Ajustes
opcionales" de la página 272.
Manual de usuario
Solución de problemas
250