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El LED Imprimir está encendido pero no se imprime nada
Causa
Quizás el ordenador no esté bien conectado a la impre‐
sora.
Puede que el cable de interfaz no esté bien enchufado.
Quizás el cable de interfaz utilizado no sea el correcto.
Su software no está configurado correctamente para la
impresora.
La memoria del sistema de su ordenador es demasiado
pequeña para manejar el volumen de datos de su docu‐
mento.
El producto opcional no está disponible.
Causa
La impresora no detecta el producto opcional.
El ajuste para la detección de opciones puede configu‐
rarse manualmente.
La vida útil restante de los productos consumibles no está al día (sólo para
Windows)
Causa
El intervalo entre la actualización de la información de los
productos consumibles es demasiado largo.
AL-MX300 Series
Qué hacer
Siga el procedimiento descrito en la Guía de instalación.
Revise los dos extremos del cable de interfaz que conecta la im‐
presora al ordenador.
Si utiliza la interfaz USB, use un cable que sea compatible con
Hi-Speed USB.
Asegúrese de que esté seleccionada la impresora en su aplicación.
Intente reducir la resolución de imagen de su documento en la
aplicación o, si puede, instale más memoria en su ordenador.
Qué hacer
Imprima una hoja de estado de configuración para ver si la im‐
presora detecta el producto opcional. Si no es así, vuelva a instalar
el producto opcional.
Para configurar el controlador de impresora para que actualice
automáticamente la información, consulte "Configuración de los
Ajustes opcionales" de la página 272.
Qué hacer
Pulse el botón Get Information Now (Obtener datos ahora) en
el cuadro de diálogo Consumables Info Settings (Ajustes datos
consumibles). También puede cambiar cada cuánto tiempo se
actualizan los datos de los productos consumibles en el cuadro de
diálogo Consumables Info Settings (Ajustes datos consumibles).
Manual de usuario
Solución de problemas
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Solución de problemas
