Problemas Del Software De Escaneado - Epson AL-MX300 Series Manual De Usuario

Problemas del software de escaneado

No se puede iniciar Epson Scan.
❏ Si está utilizando un programa compatible con TWAIN, como por ejemplo Adobe Photoshop
Elements, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en el ajuste Scanner (Escáner) o Source
(Origen).
❏ Si ha actualizado el sistema operativo de su ordenador, deberá desinstalar y volver a instalar Epson
Scan.
En Windows:
1. Desinstale Epson Scan como se describe en "Desinstalación del software de la
impresora" de la página 280.
2. Instale Epson Scan desde el Software Disc de la impresora.
Nota:
Si su ordenador no posee unidad de CD/DVD, descargue Epson Scan del sitio Web de Epson.
http://www.epson.eu/Support (Europa)
http://support.epson.net/ (fuera de Europa)
En Mac OS X:
1. Descargue el Uninstaller (Desinstalador) y Epson Scan del sitio Web de Epson.
http://www.epson.eu/Support (Europa)
http://support.epson.net/ (fuera de Europa)
2.
Haga doble clic en el icono del Uninstaller (Desinstalador), seleccione la casilla
para Epson Scan de la lista mostrada, y haga clic en Uninstall (Desinstalar).
Después siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
3. Instale Epson Scan.
❏ Para usuarios de Windows, asegúrese de que el nombre de su impresora aparezca debajo del
dispositivo de captación de imágenes sin interrogación (?) ni exclamación (!) en la ventana Device
Manager (Administrador de dispositivos). Si el nombre de la impresora aparece con alguno de
estos caracteres o como un dispositivo Unknown (Desconocido), desinstale Epson Scan según se
indica en "Desinstalación del software de la impresora" de la página 280, después vuelva a
instalarlo desde el Software Disc de la impresora.
AL-MX300 Series Manual de usuario
Solución de problemas 257