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Causa
Quizá no esté utilizando el tipo correcto de papel para la
impresora.
Puede que esté sucio el recorrido del papel dentro de la
impresora.
Puede haber un problema con el cartucho de tóner.
Puede que el ajuste de Highland no se haya configurado
correctamente para imprimir en un lugar situado a gran
altitud.
Puede que la unidad fotoconductora se esté acercando
al final de su vida útil.
En la imagen impresa faltan zonas
Causa
El papel puede estar húmedo.
Quizá no esté utilizando el tipo correcto de papel para la
impresora.
Se imprimen páginas completamente en blanco
Causa
La impresora ha cargado más de una hoja de papel a la
vez.
AL-MX300 Series
Qué hacer
Se recomienda usar papel para fotocopiadora suave y de alta
calidad para obtener los mejores resultados. Consulte "Tipos de
papel disponibles" de la página 289 para obtener más informa‐
ción sobre la elección del papel.
Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar
las piezas internas de la impresora.
Cambie el cartucho de tóner. Consulte "Sustitución de productos
consumibles/piezas de mantenimiento" de la página 208.
Seleccione el valor apropiado en Highland del Printer Adjust
Menu (MENÚ AJUSTES IMPRE.). Si desea más información, con‐
sulte "Printer Adjust Menu (MENÚ AJUSTES IMPRE.)" de la pági‐
na 175.
Sustituya la unidad fotoconductora. Consulte "Sustitución de
productos consumibles/piezas de mantenimiento" de la pági‐
na 208.
Qué hacer
La impresora es sensible a la humedad que ha absorbido el papel.
Cuanto más húmedo esté el papel, más débil saldrá la copia im‐
presa. No almacene el papel en un ambiente húmedo.
Si la superficie del papel es demasiado áspera, los caracteres im‐
presos pueden aparecer distorsionados o rotos. Se recomienda
usar papel para fotocopiadora suave y de alta calidad para obte‐
ner los mejores resultados. Consulte "Tipos de papel disponibles"
de la página 289 para obtener más información sobre la elección
del papel.
Qué hacer
Saque la pila de papel y airéela. Nivele los bordes con unos gol‐
pecitos sobre una superficie plana y vuelva a cargar el papel.
Manual de usuario
Solución de problemas
244
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Solución de problemas
