Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Trucos y consejos
Problema
La placa de cocción
no se puede encender.
Los controles táctiles
no responden.
Los controles táctiles
son difíciles de manejar.
Se está rayando el cristal.
Algunas sartenes emiten
ruidos de crujidos
o chasquidos.
La placa de inducción emite
un sonido grave de zumbido
cuando se utiliza con
un ajuste de temperatura alta.
Se oye un ruido de ventilador
procedente de la placa
de inducción.
Las cacerolas no se calientan
y se muestra en la pantalla.
La placa de inducción o una
zona de cocción se ha apagado
inesperadamente,
se oye un sonido
y se muestra un código
de error (normalmente
alternando con uno o dos
dígitos en la pantalla del
temporizador de cocción).
Causas posibles
No hay alimentación.
Los controles están bloqueados.
Puede que haya una ligera capa de agua
sobre los controles o puede que
se esté utilizando la punta
de los dedos para tocarlos.
Utensilios de cocina
con extremos rugosos.
Se están utilizando estropajos
o productos de limpieza
abrasivos e inadecuados.
Esto puede estar causado por la fabricación
de los utensilios de cocina
(capas de diferentes metales
que vibran de manera diferente).
Esto se debe a la tecnología de la cocina
de inducción.
La placa de inducción incluye
un ventilador de refrigeración integrado
para evitar que se recaliente
la electrónica. Puede seguir funcionando
incluso después de haber apagado
la placa de inducción.
La placa de inducción no puede detectar
la cacerola porque no es apta para la cocina
de inducción.
La placa de inducción no puede detectar
la cacerola porque es demasiado pequeña
para la zona de cocción o no se ha centrado
convenientemente sobre ella.
Fallo técnico.
Qué hacer
Asegúrese de que la placa esté
conectada al suministro eléctrico
y que este esté encendido.
Compruebe si hay algún corte de energía
en su casa o en la zona. Si se han
realizado todas las comprobaciones
y el problema persiste,
llame a un técnico cualificado.
Desbloquee los controles.
Vaya a la sección «Uso de la placa
de vitrocerámica» para obtener
instrucciones.
Asegúrese de que la zona del control
táctil esté seca y utilice la yema
de los dedos para tocar los controles.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Vea «Elegir los
utensilios de cocina adecuados».
Vea «Cuidado y limpieza».
Es algo normal para los utensilios
de cocina y no indica ningún fallo.
Es normal, pero el ruido debería
reducirse o desaparecer por completo
cuando se baja el ajuste de temperatura.
Esto es normal y no requiere ninguna
acción. No desconecte la placa del
enchufe de pared mientras el ventilador
esté funcionando.
Utilice utensilios de cocina aptos para
inducción. Vea la sección «Elegir los
utensilios de cocina adecuados».
Centre la cacerola y asegúrese
de que su base se ajusta al tamaño
de la zona de cocción.
Anote las letras y números del error,
desconecte la placa del enchufe y
contacte con un técnico cualificado.
130
Publicidad
