Problem
Lydstyrken er for lav
Hvis du støter på et
annet problem som
ikke kan løses, bes du
forklare problemet
som oppstår eller ta
en video og innhente
en logg som vi kan
analysere
Mulige løsninger
• Kontroller at mikrofonen din ikke
er dempet i lydinnstillingene i
operativsystemet.
• Øk lydstyrken til mikrofonen i
lydinnstillingene i operativsystemet.
• Oppdater webkameraet eller
høyttaleren til den nyeste fastvaren.
• SOP: Gjenproduser problemet > Klikk
«Innstillinger»-ikonet > Velg «Hent logg»
> Når du har hentet loggene, klikker du
«Åpne logger» og kopierer dongle.txt og
log.zip og sender dem til oss.
107