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Idiomas disponibles
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• Servicio OTA:
ͫ
Puerto del servidor: TCP 443
ͫ
Nombre FQDN del servidor:
https://vcastupdate.viewsonic.com
Apéndice
Solucionar problemas
En esta sección se describen algunos problemas comunes
que puede experimentar cuando utilice ViewBoard Cast
Button.
NOTA:ﾠ Póngase en contacto con su representante de
ventas o con el departamento de TI si tiene más
problemas.
Problema
ViewBoard Cast
Button no se asocia
con el dispositivo
IFP/CDE
El indicador LED solo
parpadea en blanco
El dispositivo IFP/
CDE no se puede
encontrar en
el software de
conferencias
El audio o el vídeo
no se emiten desde
el dispositivo IFP/
CDE
Soluciones posibles
• Compruebe que ViewBoard Cast Button
esté conectado al equipo portátil.
• Compruebe que el indicador LED cambia a
azul estático.
• Compruebe que el dispositivo IFP/CDE
funciona correctamente.
• Verifique que la información de asociación
se haya especificado correctamente.
• Vuelva a enchufar la cámara web USB al
dispositivo IFP/CDE y reinicie este.
• Compruebe la configuración del dispositivo
del software de conferencias.
• Compruebe la configuración de volumen
del equipo portátil y del dispositivo IFP/
CDE.
• Reinicie el dispositivo IFP/CDE.
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