ViewSonic ViewBoard VS18189 Guia Del Usuario página 202

Příloha
Odstraňování problémů
V této části jsou popsány některé obecné problémy, se
kterými se můžete setkat při používání produktu ViewBoard.
POZNÁMKA:ﾠ Pokud se setkáte s jinými problémy,
Problém nebo potíž
Tlačítko vysílání ViewBoard
se nespáruje se zařízením
IFP/CDE
LED indikátor pouze bliká bíle
Zařízení IFP/CDE nelze najít v
konferenční software
Na výstupu ze zařízení IFP/CDE
není žádný zvuk a/nebo video
Během konference přestal
fungovat zvuk a/nebo video
kontaktujte vašeho obchodního zástupce
nebo oddělení IT.
• Zkontrolujte, zda je tlačítko
vysílání ViewBoard připojeno k
vašemu notebooku.
• Zkontrolujte, zda LED indikátor
začne svítit modře.
• Zkontrolujte, zda zařízení IFP/CDE
funguje správně.
• Ověřte, zda jsou správně zadány
údaje pro párování.
• Odpojte a znovu připojte USB
webovou kameru k zařízení IFP/
CDE a restartujte zařízení IFP/
CDE .
• Zkontrolujte nastavení zařízení
konferenčního softwaru.
• Zkontrolujte nastavení hlasitosti
notebooku a zařízení IFP/CDE.
• Restartujte zařízení IFP/CDE.
• Zkontrolujte, zda je síťový signál
silný.
• Zkontrolujte nastavení zařízení
konferenčního softwaru.
• Restartujte tlačítko vysílání
ViewBoard se zařízením IFP/CDE .
• vCast nebo vCastPro a znovu
připojte váš notebook k zařízení
IFP/CDE.
202
Možná řešení