• OTA 服务:
ͫ
服务器端口:TCP 443
ͫ
服务器 FQDN 名称:
https://vcastupdate.viewsonic.com
附录
故障排除
本节旨在说明使用 ViewBoard Cast Button 时,可能会遇到
的一些常见问题。
注: 如遇任何其他问题,请联络销售代表或 IT 部
门。
问题
ViewBoard Cast
Button无法与 IFP/
CDE 装置配对
LED 指示灯白灯
闪烁
在会议软件中,找
不到 IFP/CDE 装置
未从 IFP/CDE 装置
输出音频及/或
视讯
音频及/或视讯在
会议期间停止运作
可能的解决方法
• 检查是否已将 ViewBoard Cast Button 插
入笔记本电脑。
• 检查 LED 指示灯是否变成蓝灯长亮。
• 检查 IFP/CDE 装置是否正常运作。
• 确认输入的配对信息是否正确。
• 将 USB 网络摄影机重新插入 IFP/CDE 装
置,并重新启动 IFP/CDE 装置。
• 检查会议软件的装置设定。
• 检查笔记本电脑和 IFP/CDE 装置的音量
设定。
• 重新启动 IFP/CDE 装置。
• 检查网络信号强度。
• 在会议软件中,检查装置设定。
• 重新将 ViewBoard Cast Button 与 IFP/CDE
装置配对。
• 重新启动 vCast 或 vCastPro,并将笔记本
电脑重新连接至 IFP/CDE 装置。
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