Problém nebo potíž
Příliš nízká hlasitost
Pokud narazíte na jiný
problém, který nelze vyřešit,
popište jej nebo natočte video
a získejte protokol, abychom
jej mohli analyzovat
Možná řešení
• Ověřte, zda hlasitost mikrofonu
není ztlumena v nastavení zvuku
operačního systému .
• Zvyšte hlasitost mikrofonu v
nastavení zvuku operačního
systému.
• Zaktualizujte firmware
webkamery nebo reproduktoru
na nejnovější verzi.
• SOP: Reprodukujte problém>
klikněte na ikonu „Nastavení" >
vyberte „Získat protokol" > po
získání protokolů klikněte na
„Otevřít protokoly" a zkopírujte
dongle.txt a log.zip pro nás.
205