• OTA-palvelu:
ͫ
Palvelinportti: TCP 443
ͫ
Palvelimen FQDN-nimi:
https://vcastupdate.viewsonic.com
Liite
Vianetsintä
Tässä osassa kuvataan eräitä tavallisia ongelmia, joita voi
esiintyä ViewBoard Cast -painiketta käytettäessä.
HUOMAUTUS:ᅠ Ota yhteyttä myyntiedustajaan tai
Ongelma tai vika
ViewBoard Cast
-painike ei pariudu
IFP/CDE-laitteen
kanssa
LED-merkkivalo
vilkkuu vain
valkoisena
IFP/CDE-
laitetta ei löydy
kokousohjelmistosta
Audio ja/tai video
ei lähetä IFP/CDE-
laitteesta
Audio ja/tai video
lakkaa toimimasta
kokouksen aikana
IT-osastoon, jos ongelmia esiintyy
edelleen.
Mahdolliset ratkaisut
• Tarkista, onko ViewBoard Cast -painike
liitetty kannettavaasi.
• Tarkista, muuttuuko LED-merkkivalo
tasaiseksi siniseksi.
• Tarkista toimiiko IFP/CDE-laite oikein.
• Tarkista onko pariutustiedot syötetty
oikein.
• Liitä USB-verkkokamera uudelleen IFP/CDE-
laitteeseen ja käynnistä IFP/CDE-laite.
• Tarkista kokousohjelmiston laiteasetukset.
• Tarkista kannettavan ja IFP/CDE-laitteen
äänenvoimakkuusasetukset.
• Käynnistä IFP/CDE-laite uudelleen.
• Tarkista, että verkkosignaali on vahva.
• Tarkista kokousohjelmiston laiteasetukset.
• Pariuta ViewBoard Cast -painike uudelleen
IFP/CDE-laitteen kanssa.
• Käynnistä vCast tai vCastPro uudelleen ja
yhdistä kannettavasi IFP/CDE-laitteeseen.
48