Masalah atau
Kendala
Audio dan/atau video
tidak bisa berfungsi
selama konferensi
Kualitas audio dan/
atau video melalui
perangkat IFP/CDE
Possible Solutions
• Periksa apakah sinyal jaringan kuat.
• Periksa pengaturan perangkat di
perangkat lunak konferensi.
• Pasangkan kembali Tombol ViewBoard
Cast dengan perangkat IFP/CDE.
• Nyalakan kembali vCast atau vCastPro
dan sambungkan kembali laptop Anda ke
perangkat IFP/CDE.
• Pastikan kekuatan sinyal jaringan Wi-Fi
bagus.
• Gunakan saluran 5GHz. Bandwidth
sekurang-kurangnya harus 10Mbps atau
lebih tinggi.
• Status jaringan Tombol dan perangkat
IFP/CDE bisa dideteksi melalui fungsi
diagnosis satu tombol.
• SOP: Jalankan program ViewBoard Cast>
Klik ikon "Pengaturan" > Pilih "Diagnosis
satu tombol" > Klik "Mulai" pada halaman
Diagnosis Satu Tombol.
• Nyalakan kembali vCast atau vCastPro.
188