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Problemi comuni
Problema
Il robot non riesce a collegarsi
al Wi-Fi
Il robot non effettua la pulizia
programmata
Lasciare il robot sulla base
consuma energia se è già
completamente carico?
Dal modulo di lavaggio non
esce acqua o ne esce poca
Il robot non riprende
automaticamente la pulizia
dopo essersi ricaricato
Soluzione
La connessione Wi-Fi potrebbe non essere stabile. Resettare il Wi-Fi e scaricare l'ultima versione dell'app
Dreamehome/Mi Home/Xiaomi Home, poi provare a riconnetterti.
L'accesso alla posizione non è stato autorizzato. Assicurarsi che l'accesso alla posizione sia stato autorizzato sull'app
Dreamehome/Mi Home/Xiaomi Home.
Il segnale Wi-Fi è troppo debole. Assicurarsi che il robot sia in una zona coperta dal segnale Wi-Fi.
La frequenza 5 Ghz del Wi-Fi non è supportata. Assicurarsi che il robot sia connesso alla banda Wi-Fi 2.4 Ghz.
Il nome utente o la password del Wi-Fi non sono corretti. Assicurarsi di aver inserito le informazioni corrette.
Il robot ha la batteria scarica. Si prega di ricaricarlo in tempo per avviare la pulizia programmata.
Lasciare il robot sulla base dopo che è completamente carico consuma pochissima elettricità e aiuta a mantenere le
prestazioni ottimali della batteria.
Verificare che nel serbatoio d'acqua ci sia acqua.
Pulire il panno se diventa stroppo sporco.
Accertarsi che il panno di lavaggio sia installato correttamente facendo riferimento al manuale d'uso.
Si raccomanda una pulizia sistematica del foro d'aria sul coperchio del serbatoio d'acqua.
Accertarsi che il robot non sia impostato sulla modalità ND (Non disturbare) che ne impedisce la ripresa della pulizia.
Il robot non riprende la pulizia automaticamente quando viene ricaricato manualmente o posizionato sulla base.
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