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La impresora no funciona correctamente con el cable USB
Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB, pruebe una o varias de estas soluciones:
❏ Compruebe que el cable utilizado sea un cable USB estándar y blindado.
❏ Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la primera fila del concentrador o
directamente al puerto USB del ordenador.
Solución de atascos de papel
Siga estos pasos para solucionar un atasco de papel.
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Precaución:
Con cuidado, saque el papel atascado. Si lo saca haciendo fuerza, podría dejar trocitos de papel
dentro de la impresora o averiarla.
Cuando la impresora detecte un error y detenga la impresión:
1. Corte la parte impresa del papel.
2. Abra las cubiertas de las dos ruedas dentadas.
3. Saque el papel. Haga avanzar o retroceder el papel continuo para que salga de la impresora.
Nota:
Saque el papel de la impresora.
4. Abra la cubierta superior y confirme que no quede papel dentro.
5. Coloque el papel continuo en el tractor. Consulte "Impresión en papel continuo" de la
página 15.
6. Apague la impresora y luego vuelva a encenderla.
7. Busque las páginas que no estén bien impresas y vuelva a imprimirlas.
Cuando el usuario ve que se ha atascado el papel antes de que la impresora detecte el error:
1. Pulse el botón Pause para detener la impresión.
GP-C830/GP-M830/GP-C831/GP-M831/GP-C832/GP-M832
Manual de usuario
Solución de problemas
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