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Idiomas disponibles
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electrónico. A continuación, recibirá
más información sobre la tramitación
de su reclamación.
•
Después de consultar con nuestro
servicio de atención al cliente, el
producto registrado como defectuoso
puede ser enviado a portes pagados a
la dirección de servicio comunicada a
usted, con el comprobante de compra
(recibo) y la indicación de la naturaleza
del defecto y de cuando ocurrió.
Para evitar problemas de aceptación
y gastos adicionales, asegúrese de
usar solo la dirección que se le ha
comunicado.
Asegúrese de que la mercancía no se
envíe a portes debidos o por mercancías
voluminosas, urgente u otra carga
especial. Envíe el equipo y los accesorios
suministrados en el momento de la compra
y garantice un embalaje de transporte
adecuado y seguro.
Servicio de reparación
Por un coste adicional, las reparaciones
no cubiertas por la garantía pueden ser
realizadas por nuestro centro de servicio,
que estará dispuesto a prepararle un
presupuesto.
Solo podemos gestionar los equipos que se
hayan enviado con un embalaje adecuado
y a portes pagados.
Atención: Envíe su equipo a nuestro centro
de servicio en un estado limpio y con una
indicación del defecto.
El equipo enviado a portes debidos o por
mercancías voluminosas, urgente u otra
carga especia no se aceptarán.
Nos deshacemos del equipo defectuoso sin
gastos adicionales cuando nos lo envíe.
Centro de servicio
Servicio Alemania
Tel.: +34 912 582 643
Correo electrónico: service-es@ga-
po.de
IAN: 447982_ 2207
Importador
Tenga en cuenta que la siguiente dirección
no es una dirección de servicio. Contacte
primero con el centro de servicio
especificado anteriormente.
Ga-Po Vertrieb GmbH
Heinrich-Horten-Straße 5
47906 Kempen, Alemania
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