Kleine Störungen selbst beheben
Bevor sie den Kundendienst rufen:
Überprüfen Sie, ob Sie die Störung aufgrund folgender Hinweise selbst beheben können.
Führen Sie einen Geräte‐Selbsttest durch (siehe Kapitel "Geräte‐Selbsttest-Mode").
Sie müssen die Kosten für Beratung durch den Kundendienst selbst übernehmen - auch während der Garantiezeit!
Störung
Temperatur weicht stark
von der Einstellung ab.
Keine Anzeige am
Bedienelement.
Hinweisfenster
Elektronikstörung wird
angezeigt.
Warnton ertönt und
Hinweisfenster
Temperaturalarm im
Gefrierbereich wird
angezeigt.
Im Gefrierraum ist es zu
warm! Gefahr für das
Gefriergut!
Die Beleuchtung
funktioniert nicht.
Gerät wird kurzfristig
etwas lauter.
Gerät hat keine
Kühlleistung.
Die Beleuchtung
funktioniert nicht.
Keine Anzeige am
Bedienelement.
Mögliche Ursache
Der Netzstecker des Gerätes sitzt nicht
fest in der Steckdose. Die Sicherung der
Hausinstallation ist ausgeschaltet.
Elektronik ist defekt.
Gefrierraum-Tür ist offen.
Be‐ und Entlüftungsöffnungen sind
verdeckt.
Es wurden zu viele Lebensmittel auf
einmal zum Gefrieren eingelegt.
Der Lichtschalter klemmt.
Die Beleuchtung ist defekt.
Kein Fehler! Ihr Gerät ist auf einen energiesparenden Betrieb ausgelegt. Unter
bestimmten Bedingungen (z. B. Aktivierung der Super‐Funktion) muss das Gerät
kurzfristig mehr leisten und wird dadurch etwas lauter.
Gerät ist ausgeschaltet.
Stromausfall.
Sicherung ist ausgeschaltet.
Netzstecker sitzt nicht fest.
Abhilfe
In einigen Fällen reicht es, wenn Sie das
Gerät für 5 Minuten ausschalten.
Ist die Temperatur zu warm, prüfen Sie nach
wenigen Stunden, ob eine
Temperaturannäherung erfolgt ist.
Ist die Temperatur zu kalt, prüfen Sie am
nächsten Tag die Temperatur nochmal.
Prüfen, ob Strom vorhanden ist, Sicherung
muss eingeschaltet sein.
Kundendienst rufen.
Angezeigte Fehlernummer dem
Kundendienst mitteilen.
Nach Antippen von "OK" ist der Warnton
ausgeschaltet.
Türe schließen.
Hindernisse entfernen.
Max. Gefriervermögen nicht überschreiten.
Hinweis!
An‐ und aufgetautes Gefriergut kann erneut
eingefroren werden, wenn Fleisch und Fisch
nicht länger als einen Tag, anderes
Gefriergut nicht länger als drei Tage über
+3 °C warm waren.
Prüfen, ob der Lichtschalter sich bewegen
lässt.
Siehe Kapitel "Beleuchtung".
Prüfen, ob Strom vorhanden ist, Sicherung
muss eingeschaltet sein.
Prüfen, ob Strom vorhanden ist.
Sicherung überprüfen.
Prüfen, ob Netzstecker fest sitzt.
de
27